นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท โครโม จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบายนี้”) เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในบริการที่ให้ผ่านเว็บไซต์นี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”)

มาตรา 1 (ข้อมูลความเป็นส่วนตัว)

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่ และสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลติดต่อ หรือข้อมูลอื่นใดที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

“ข้อมูลประวัติการใช้งานและข้อมูลลักษณะเฉพาะ” หมายถึง ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ประวัติการใช้บริการหรือการซื้อสินค้า หน้าที่เข้าชม ประวัติโฆษณาที่ดู คำค้นหา วันที่และเวลาการใช้งาน วิธีการใช้งาน สภาพแวดล้อมในการใช้งาน รหัสไปรษณีย์ เพศ อาชีพ อายุ IP Address ข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลระบุตัวอุปกรณ์

มาตรา 2 (วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทอาจสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ

นอกจากนี้ บริษัทอาจเก็บข้อมูลประวัติการใช้งานและข้อมูลลักษณะเฉพาะ เช่น บริการที่ใช้ สินค้าที่ซื้อ หน้าที่เข้าชม คำค้นหา วันที่และเวลาการใช้งาน สภาพแวดล้อมในการใช้งาน IP Address คุกกี้ ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลระบุตัวอุปกรณ์ เมื่อผู้ใช้ใช้บริการของบริษัทหรือบริการของพันธมิตร

มาตรา 3 (วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบ แก้ไข และดูสถานะการใช้งานของตนเอง รวมถึงข้อมูลการลงทะเบียน บริการที่ใช้ และสินค้าที่ซื้อ

2. เพื่อใช้ในการติดต่อ แจ้งข่าวสาร ส่งสินค้า หรือให้บริการที่จำเป็นแก่ผู้ใช้

3. เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้

4. เพื่อเรียกเก็บค่าบริการหรือค่าสินค้า

5. เพื่ออำนวยความสะดวกในการกรอกข้อมูล และเชื่อมต่อกับบริการอื่นตามความยินยอมของผู้ใช้

6. เพื่อปฏิเสธการใช้งานของผู้ที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม

7. เพื่อรองรับและตอบข้อสอบถามจากผู้ใช้

8. เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานข้างต้น

มาตรา 4 (การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม)

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้

1. เป็นไปตามกฎหมาย

2. จำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล

3. จำเป็นเพื่อประโยชน์ด้านสาธารณสุขหรือการคุ้มครองเด็ก

4. จำเป็นต่อการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย

5. มีการแจ้งหรือประกาศล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ทั้งนี้ กรณีดังต่อไปนี้จะไม่ถือว่าเป็นการเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม

• บริษัทมอบหมายให้ผู้รับจ้างดำเนินการภายในขอบเขตที่จำเป็น

• มีการโอนธุรกิจหรือควบรวมกิจการ

• มีการใช้ข้อมูลร่วมกันตามที่แจ้งไว้ล่วงหน้า

มาตรา 5 (การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล)

เมื่อผู้ใช้ร้องขอ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ล่าช้า เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้

1. อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สิน หรือสิทธิของบุคคลอื่น

2. อาจส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อการดำเนินงานของบริษัท

3. ขัดต่อกฎหมาย

บริษัทอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการเปิดเผยข้อมูล จำนวน 1,000 เยน ต่อหนึ่งคำร้อง

มาตรา 6 (การแก้ไขและลบข้อมูลส่วนบุคคล)

หากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้สามารถร้องขอให้บริษัทแก้ไขหรือลบข้อมูลดังกล่าวได้ตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด

หากบริษัทเห็นว่าคำร้องดังกล่าวมีเหตุผล บริษัทจะดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลโดยไม่ล่าช้า และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

มาตรา 7 (การระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)

หากผู้ใช้ร้องขอให้ระงับการใช้หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากข้อมูลถูกใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ หรือได้มาโดยมิชอบ บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบโดยไม่ล่าช้า และดำเนินการตามความเหมาะสม

หากการดำเนินการดังกล่าวทำได้ยาก บริษัทจะใช้มาตรการอื่นที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้

มาตรา 8 (การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว)

บริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบายนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้

มาตรา 9 (ช่องทางการติดต่อ)

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ

บริษัท โครโม จำกัด
〒559-0023
2-1-88 เขตซูมิโนเอะ เมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น

Tel. 06-6686-0995
Fax. 06-6686-5220

E-mail: support@cromobike.com